カスタマーサポートDK
- 合計アクティビティ 72
- 前回のアクティビティ
- メンバー登録日
- フォロー 0ユーザー
- フォロワー 0ユーザー
- 投票 0
- サブスクリプション 35
アクティビティの概要
カスタマーサポートDKさんの最近のアクティビティ-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
Q.返送先を教えてください
商品返送先〒343-0845埼玉県越谷市南越谷2-9-31（株）ジョイックスコーポレーション 越谷配送センターランバン オン ブルー オンラインショップ 返品担当者宛※ご返送の際は、送り状の備考欄に【ご注文番号】をご記載ください。返品受付完了のメールにて詳細をお知らせいたします。※【joix-corp.com】からのメールを受け取れるよう、メール設定をご確認下さい。
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
Q.不良品が届いた場合
商品不良・注文商品と違う商品が届いた場合は、商品をご返送される前にメールにてお問い合わせください。追って当社指定の返品方法をご連絡いたします。なお、商品不良・注文商品と違う商品が届いたとお申し出をいただいても、以下の場合お受けできません。予めご了承下さい。・商品発送後10日以上経過した商品・商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品・試着以外でご使用になった商品。（しわやよれ、すり傷、匂い...
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
Q.退会したのにメルマガが届きます
MY ACCOUNT内でアドレスの削除をしても退会にはなりません。退会のご要望は【カスタマー】までお願いいたします。
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
Q.オンラインショップを退会したい
当オンラインショップのご登録情報の削除、退会など会員登録をやめたい場合は下記カスタマーまでお問合せください。※MY ACCOUNT内でアドレスの削除をしても退会にはなりません。カスタマーは【こちら】
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
Q.引っ越したので会員情報を変更したい
氏名、住所、電話番号に変更があった場合、【MY ACCOUNT】よりご変更が可能です。アカウント詳細のアドレスを編集するより変更設定お願いいたします。※メールアドレスは後から変更できません。※誤ったメールアドレスを登録した場合、一旦退会して、正しい情報であらためてご登録してください。・退会のご依頼はこちら※クレジットカード情報はこちらで変更できません。
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
Q.メルマガの配信を止めたい
メルマガの配信停止は【カスタマー】までご依頼ください。
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
Q.返送先を教えてください
商品返送先〒343-0845埼玉県越谷市南越谷2-9-31（株）ジョイックスコーポレーション 越谷配送センターランバン オン ブルー オンラインショップ 返品担当者宛※ご返送の際は、送り状の備考欄に【ご注文番号】をご記載ください。返品受付完了のメールにて詳細をお知らせいたします。※【joix-corp.com】からのメールを受け取れるよう、メール設定をご確認下さい。
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
Q.返品をしたい
お客様自身で、返品のご登録はできません。返品をご希望の場合、【カスタマー】までご相談ください。商品返送先〒343-0845埼玉県越谷市南越谷2-9-31（株）ジョイックスコーポレーション 越谷配送センターランバン オン ブルー オンラインショップ 返品担当者宛以下の1～14のいずれかに該当する場合、返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。1)ユーザーの責任で商品や梱包に、キズや破損が...
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
配送について
【宅急便等のお届け遅延状況について】 ただいま、一部地域あてのお荷物についてお届けに遅れが生じております（営業所へのお引取りを含む）。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。詳しくはヤマト運輸サイトにてご確認ください。【詳しくはこちら】 ご注文時に配送希望日時のご指定をいただきましても、予定通りのお届けができない場合がございます。商品の配送状況等につきま...
-
カスタマーサポートDKさんが記事を作成しました:
特定商取引法に基づく表示
特定商取引法に基づく表示 販売業者 株式会社ジョイックスコーポレーション 運営責任者 福垣 学 所在地 東京都千代田区隼町3-16 電話番号 03-5213-2500 Eメール lanvin-en-bleu_onlineshop@joix-corp.com 販売価格 詳細ページに表示 商品代金以外にご負担頂く費用 送料、代引手数料、後払い手数料、消費税詳...